Captain Tsubasa: Dream Team  FAQ

No se muestra el objeto que compré.

En caso de que un objeto que hayas adquirido no se muestre en la aplicación, es posible que se trate de una demora debida a las condiciones de conexión a internet, el método de pago, etc.

Comprueba, del modo que se indica a continuación, si el proceso de compra se ha completado.
* El procedimiento puede ser diferente, dependiendo del dispositivo o el sistema operativo utilizado.

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Android
1) Inicia sesión en la cuenta de Google Pay (https://pay.google.com/payments/home) que tengas vinculada con tu aplicación.
2) Toca en Otras actividades de compra > «Ver compras».
3) Selecciona el pedido correspondiente y comprueba los datos.

iOS
1) En el dispositivo, toca en «Ajustes» > Tu nombre > iTunes Store y App Store > Tu ID de Apple > Ver ID de Apple.
2) Inicia sesión con tu ID de Apple.
3) Desliza el dedo hacia arriba y toca en «Historial de compras».
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Si la «transacción» correspondiente está completada, intenta reiniciar el dispositivo.

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