うたの☆プリンスさまっ♪ Shining Live  FAQ

アプリが起動できません/ゲームプレイ時に画面が動かなくなります/強制終了が発生します/Now Loading ♪ が表示されゲームがプレイできません

当アプリは、iOS 9以降のApple製品、Android 4.4以降の各社端末に対応しています。
アプリ内の設定やご利用環境により、アプリの動作に影響を受けることがあるため、以下の操作をお試しください。

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・アプリを再起動する
・端末を再起動する
・同時に起動しているアプリがある場合は、終了させる
・アプリの保存領域の空き容量を2.5GB以上確保する
・プレイしている際はできるだけ充電を控える
・ブラウザの履歴やキャッシュをクリアする
・タイトル画面より「データ修復」をおこなう
 ※データ修復ではアプリデータの再ダウンロードをおこなうため、長期のダウンロードが発生します。
 ※通勤環境が良好な状態でお試しください。
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ありがとうございました。
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