うたの☆プリンスさまっ♪ Shining Live  FAQ

データ連携・データ引き継ぎをおこなった際に「ログインに失敗しました」と表示されます

◆「Xのログインに失敗しました」と表示される場合
アプリを再起動した後に、X(旧Twitter)連携をお試しください。
また、当アプリではX社からリリースされている公式アプリ(最新バージョン)でのご利用を推奨しています。
連携をおこなう場合は、公式アプリのご利用をご検討ください。

※現在X(旧Twitter)のアカウント連携と、これを利用した他の端末へのデータの連携や引き継ぎができない不具合が発生しております。
本事象はX社の仕様変更に伴うものになるため、復旧の目途が立っておりません。

◆「Sign In with Appleのログインに失敗しました」、「Game Centerのログインに失敗しました」と表示される場合
ご利用の端末からアカウント連携をおこなったApple IDで、Game Centerにログインする必要があります。
ご利用の端末でGame Centerにサインインできていない可能性がありますので、
当アプリを終了させた後、Game Centerにサインインをお試しください。

◆「Google Playのログインに失敗しました」と表示される場合
ご利用の端末からアカウント連携をおこなったGoogleアカウントでログインできていない可能性があります。
当アプリを終了させた後、Googleアカウントのログインをお試しください。

端末側での設定方法がご不明な場合は、ご利用端末の説明書をご確認いただくか、各社のサポート窓口までお問い合わせください。

その他のサービスで本エラーが表示された場合や、上記操作をお試しいただいても解決に至らない場合は、うたの☆プリンスさまっ♪ Shining Live のサポート窓口までお問い合わせください。

※アンケート回答にご協力お願いいたします。

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